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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT & RETOURS

1. Retours

Vous avez 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Les articles doivent être :

  • Non portés

  • Non lavés

  • Dans leur emballage d’origine

2. Remboursement

Une fois le retour accepté et vérifié, un remboursement est effectué sur votre moyen de paiement initial.

3. Articles non remboursables

  • Articles personnalisés

  • Produits abîmés ou portés

4. Procédure

Contactez-nous : support@kitzwin.shop
Nous vous guiderons étape par étape.